​爱心人寿 用创新服务走在行业前列 做互联网保险先驱者

爱心人寿 用创新服务走在行业前列 做互联网保险先驱者

随着人民生活水平的不断提高，与民生息息相关的保险业越发受到社会各界的广泛关注，健全覆盖全民、统筹城乡、公平统一、安全规范、可持续的多层次社会保障体系……积极发展商业医疗保险”的相关政策也正在被落实。在此利好形势下，我国的保险行业发展进入黄金机遇期，互联网保险业也迅速兴起，市场发展空间非常巨大。作为国内特色化发展的新锐互联网保险公司，爱心人寿以创新性服务、丰富的养老解决方案，帮助更多中国家庭能够更加自在安心、有尊严地迎接老年生活。

爱心人寿总部位于北京，是一家经中国银保监会批准成立的全国性、综合性人寿保险公司，注册资本超过20.2亿元。自2017年成立以来，爱心人寿始终坚定地以“保险+医养”模式深耕服务于家庭客户，受到政府、监管部门以及客户的一致好评。目前，爱心人寿已成功布局了覆盖京津冀、长三角和珠三角形的六家保险分支机构，旗下设有爱心医疗、爱心保险经纪公司、爱心守护慈善基金等机构。

创新性服务 更全面风险保障

作为新锐的互联网保险公司，爱心人寿立志成为行业服务创新先驱者。为服务国家应对人口老龄化战略，爱心人寿先行业之所先，率先与国内医疗大健康产业的头部企业北京新里程健康产业集团有限公司携手，共同构建“老年病专科/康复医院+重症护理院+社区辐射居家”三重全覆盖“医、康、养、保”连续服务产业链，计划用未来五年时间在京津冀、长三角、珠三角、成渝等地区新增建设两万张医养结合养老床位，并打造“老年病可治疗、危重症可康养、微服务可居家 、全支付可保险”的连续服务闭环，为客户提供全生命周期的风险管理及所需的医康养综合服务，为应对中国老龄化社会解决百姓家庭最困扰难题作出积极贡献。

“敢为行业先”的创新性可以说根植在爱心人寿的“基因”中。早在2020年2月疫情发生之初，爱心人寿就率先面向全社会企业推出赠险“爱保天下”保障计划，为因不幸感染新冠肺炎导致高残、身故及重症/危重症的企业员工提供保险保障以及家庭康复关爱金。该计划面向企业进行投保，其他社会民众及家庭亦可正常领取。此举不仅帮助不少“高危”行业（如医疗、民生服务等）企业用户减轻了负担，也为染疫家庭带来了一定的帮助。

创新性技术 更智能保险平台

爱心人寿除了在服务上始终走在行业前列，就连科技都非常具有创新性。比如，爱心人寿推出的“爱心云健康”是其独立开发的一款应用程序。爱心人寿将程序打造成一个专业的互联网保险+医疗服务平台，并应用大数据、人工智能技术，来提升理赔环节的信息化、智能化水平，提升理赔速度和效率。用户可以在爱心云健康中进行在线投保与理赔，并享受爱心云健康为用户提供的健康档案及体检报告解读、健康咨询等服务，有效提升了爱心人寿的保险专业化、个性化水平。

随着90后、95后这一代互联网“原住民”的消费能力越来越强，势必会带来互联网保险业务的持续增长。爱心人寿投保方便、理赔体验感强、理赔速度快、效率高，最重要的是始终先客户之所想，用创新性服务和技术来满足客户的各类保险需求，不仅推出了“映山红2.0增额终身寿险”等几款性价比炸裂的网红产品，获得了不俗的用户口碑，而且爱心人寿的“爱心保险管家服务”还在2023中国银行业保险业服务创新峰会上成功入选了“2022年度中国银行业保险业服务创新案例”——客户服务典型案例。根据爱心人寿保险股份有限公司2022年第4季度的报告显示，爱心人寿核心偿付能力充足率和综合偿付能力充足率均高于监管水平，是值得信赖的互联网保险品牌。