​那边强吻女客户,这边快件不翼而飞,快递咋这么闹心呢

2025-10-06 04:19 来源:风向网 点击:

那边强吻女客户,这边快件不翼而飞,快递咋这么闹心呢

日前,某快递公司的快递员去朝阳一小区取件,对一名女客户图谋不轨,称想亲对方,数次被拒绝后,竟然强吻,被女客户咬破嘴唇,幸未得逞。当晚,涉事快递员已被警方行政拘留。快递公司回应称,已向该客户当面道歉。

哎呀妈呀,吓死人啦!遇到这事,也真是无语了。这朝阳女士遭受的是身体和精神伤害,以后听到快递哥的声音估计都怕了,昌平的张先生也跟快递发生了闹心事,事情是酱紫滴...

昌平区百善镇某村的张先生为父亲买了一部手机,通过某快递公司邮寄回老家。家中老人签收时并未当场拆包,事后才发现收到的竟是空包装盒。得知此事后,张先生立即联系了该快递公司,要求其予以赔偿,但是快递公司服务人员以外包装无损且张某父亲已经签收为由,拒绝承担责任。

根据《快递市场管理办法》相关规定,在快递服务过程中,快件(邮件)发生延误、丢失、损毁和内件不符的,经营快递业务的企业应当按照与用户的约定,依法予以赔偿。企业与用户之间未对赔偿事项进行约定的,对于购买保价的快件(邮件),应当按照保价金额赔偿。未购买保价的快件(邮件),按照《中华人民共和国邮政法》等相关法律规定赔偿。

本案中,由于张先生在邮寄时并未保价,快递公司理应赔偿三倍邮费。司法人员指出,快递公司应当遵循公平原则,以书面合同确定企业与用户双方的权利和义务。对免除或者限制企业责任及涉及快件(邮件)损失赔偿的条款,应当在快递运单上以醒目的方式列出,并予以特别说明。

据张先生回忆,他在邮寄手机时,快递公司的营业场所内并没有提醒消费者邮寄物品应保价的告示,而且工作人员也没有提醒保价事宜。

由此不难判断,快递公司提供的服务有瑕疵,所以不能完全免责。司法人员建议,张先生保存好相关资料,尽快同快递公司就相关事宜进行沟通,如若仍达不成一致,可通过诉讼方式解决。

文/实习记者王潮 通讯员李颢之

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